Over Klantcontact

Klantcontact is een gebruiksvriendelijk klantenservice-platform dat bedrijven in staat stelt om direct, via een live chat op hun eigen website, in contact te staan met hun klanten. Bezoekers stellen eenvoudig een vraag via de chatwidget en de medewerkers beantwoorden deze vanuit één overzichtelijke, realtime inbox. Geen ingewikkelde systemen of lange wachttijden, maar persoonlijk contact precies op het moment dat de klant het nodig heeft.

Het platform is ontwikkeld voor ondernemers, freelancers en kleinere teams die hun klantenservice professioneler willen inrichten zonder dure software of technische kennis. Of je nu vragen beantwoordt, afspraken plant of betalingen ontvangt — Klantcontact brengt alles samen in één heldere plek. Daarnaast integreert het veilige betalingen via Stripe, zodat je direct een betaalverzoek vanuit het gesprek kunt sturen en de klant in een paar klikken kan afrekenen.

Klantcontact wordt gebouwd en onderhouden door een klein team dat gelooft in eenvoudige, betrouwbare software. Ons doel is het contact tussen bedrijven en hun klanten zo laagdrempelig mogelijk maken, met aandacht voor veiligheid, privacy en gebruiksgemak. We blijven het platform doorontwikkelen op basis van feedback van de gebruikers die er elke dag mee werken.