Privacy & Algemene voorwaarden

Privacyverklaring

Bij Supportchatconnect neem wij de bescherming van jouw gegevens serieus. Alle gegevens die je via de chat of het contactformulier met ons deelt, worden vertrouwelijk behandeld en veilig opgeslagen. Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend om je vragen te beantwoorden en onze dienstverlening uit te voeren.

Wij delen jouw gegevens nooit met derden zonder jouw toestemming, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is. Betalingen worden veilig afgehandeld via Stripe, waarbij wij geen volledige kaartgegevens opslaan. Je kunt op elk moment verzoeken om jouw gespreksgeschiedenis in te zien of te verwijderen.

Algemene voorwaarden

• • Onze dienst is beschikbaar tijdens de openingstijden van 8:00 tot 16:00.
• • Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar zonder opzegtermijn.
• • Voor uurtarief-work geldt een vooraf overeengekomen tarief per uur.
• • Supportchatconnect is niet aansprakelijk voor indirecte schade voortvloeiend uit het gebruik van de dienst.
• • Wij behouden ons het recht voor om de dienst te onderhouden of aan te passen.

Jouw rechten

Je hebt te allen tijde het recht om jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op via de chat of via info@klantcontact.nl. Wij reageren zo snel mogelijk op jouw verzoek.